Már a bölcsődékben, óvodákban általános és középiskolákban is van távfűtés.

A fűtés bekapcsolását az egy hőközponthoz tartozó közös képviselőknek írásban kell kérnie. Kérés nélkül csak október 15. után indítják a szolgáltatást.

A DVCSH szakemberei kérik, hogy fűtés indulásakor a költségosztókkal rendelkező lakások tulajdonosai tekerjék fel 5-ösre a radiátor szelepeit, s legalább egy napig így is üzemeltessék, hogy optimális legyen a rendszer feltöltése és légtelenítése. A levegős rendszer nem csupán csörgéssel, zörgéssel, súgással jár, hanem romlik a rendszer fűtési hatékonysága is. A fűtési szezon kezdetén megszaporodnak a műszaki problémák is. Van, ahol folyik a szelep, máshol csöpög a radiátor, s vannak, akik csörgésre panaszkodnak.

A Dunaújvárosi Víz-, Csatorna Hőszolgáltató Kft. munkatársai a hibaelhárítást igyekeznek a lehető legrövidebb idő alatt elvégezni.

S. Hegedűs Ambrus, távhőszolgáltatási üzemigazgató a problémák okát a dilatációban látja. Az eddigi hidegvíz helyett a rendszerbe melegvíz kerül, s a hirtelen kitágulás előhozhat eddig rejtve maradt hibákat. A javítások során a tömítéseket cserélik, a rendszert légtelenítik, a kilyukadt radiátorokat meghegesztik, s ha ez nem lehetséges, akkor elvégzik a cseréjüket.

Amennyiben hibát észlelnek, a társaság 24 órán keresztül működő ügyfélszolgálatán, az Építők útja 1. szám alatt, illetve a 25/ 510-220; 25/ 510-221; 25/ 510-222;25/ 413-622; 25/ 411-528; 25/ 401-030-es telefonszámokon megtehetik észrevételeiket.