A Felügyelőség munkatársai a fogyasztóknak, és a vállalkozásoknak is igyekeznek segíteni, így az ismeretek szélesebb körben kerülnek átadásra, hozzájárulva a fogyasztók csökkenő mértékű kiszolgáltatottságához.
A Felügyelőség hatáskörét jogszabályok határozzák meg, így szigorúan behatárolt az a terület, amikor hatóságként egyéni fogyasztóvédelmi ügyekben eljárhatnak. Ennek ellenére tanáccsal tudnak szolgálni olyan esetekben is például, hogy egyáltalán hogyan kezdjen bele egy fogyasztó reklamációs ügyeinek intézésébe.

• 2015. április 02-án, április 16-án és április 30-án (csütörtökön) délelőtt 9:00 és 15:00 óra között
  
• 2015. május 07-én, május 21-én, június 04-én és június 18-án