A hűvös, esős nyárért az ősz eddig kárpótolt bennünket, még néhány napja is késő nyári napozgatós melegben volt részünk. Éppen ezért döntött úgy a Dunaújvárosi Víz-, Csatorna Hőszolgáltató Kft, hogy a lakosság kérésének megfelelően ütemezetten indítja el a távfűtést.

Tegnapi információnk szerint eddig 630 hőközpontból már több mint 350-ben elindult a fűtés. A továbbiakban is a közös képviselők által benyújtott kérelmeknek megfelelően végzik a hálózat felfűtését.

A fűtési szezon kezdete azonban nem minden lakásban zökkenőmentes. Ilyenkor megszaporodnak a műszaki problémák. Van, ahol folyik a szelep, máshol csöpög a radiátor, s vannak, akik csörgésre panaszkodnak.
A Dunaújvárosi Víz-, Csatorna Hőszolgáltató Kft. munkatársai a hibaelhárítást igyekeznek a lehető legrövidebb idő alatt elvégezni.

Praktikus tanács a termosztatikus szeleppel ellátott radiátorok használatához, hogy a szolgáltatás kezdetekor érdemes a szabályozót 5-ös fokozatra állítani néhány órán keresztül, hiszen így megoldódik a rendszer légtelenítése.

S. Hegedűs Ambrus, távhőszolgáltatási üzemigazgató a problémák okát a dilatációban látja. Az eddigi hidegvíz helyett a rendszerbe melegvíz kerül, s a hirtelen kitágulás előhozhat eddig rejtve maradt hibákat. A javítások során a tömítéseket cserélik, a rendszert légtelenítik, a kilyukadt radiátorokat meghegesztik, s ha ez nem lehetséges, akkor elvégzik a cseréjüket. Azoknak, akik átalánydíjas szolgáltatási szerződéssel rendelkeznek, hogy mindezen javításokért, hibaelhárításokért és még a radiátor cseréjért sem kell külön fizetniük.

Amennyiben hibát észlelnek, a társaság 24 órán keresztül működő ügyfélszolgálatán, az Építők útja 1. szám alatt, illetve a 25/413-622, 411-528 telefonszámokon megtehetik észrevételeiket.