A hajléktalanokat egymásra épülő szolgáltatásokkal tudják ellátni a papírgyári úti épületben A hajléktalanok nappali melegedője 100 férőhelyes, az éjjeli menedékhelyen minden este 80 embernek tudnak szállást biztosítani, az átmeneti szállás pedig 70 férőhelyes. Az éjjeli menedékhely jelenleg 70-80%-os kihasználtságú. Az átmeneti szálló egész évben tele van. Az elmúlt években nem volt olyan, akit nem tudtak volna elszállásolni, vagy ellátásban részesíteni.

Városunkban a Kandó Kálmán téren működő intézmény is segíti a hajléktalanokat. Az ellátó centrumban térítési díj ellenében egy évig lehet életvitelszerűen lakni jövedelemtől függően. Azonban ez az átmeneti szálló egész évben tele van. A Regionális Diszpécser Szolgálat rendkívüli időjárás esetén területenként irányítja a hajléktalanokat, amennyiben az adott település nem tudja már befogadni, ellátni őket. Minden intézetben vannak szabályok amelyek a bennlakók védelmét szolgálják. Ilyen a bódulatkeltő szerek és az alkohol mellőzése. A centrum pályázatból készül a téli időszakra.